Pregunta: 1) ¿Cuáles de las siguientes herramientas se utilizan para organizar ideas? A) Diagrama de Pareto B) Histograma C) Diagrama de afinidad D) Hojas de verificación E) Mapa de procesos 2) ¿Cuál de las siguientes herramientas se utiliza para analizar el tiempo del ciclo? A) Gráfico de control B) Diagrama de espina de pescado C) Diagrama de Pareto D) Mapa de

1) ¿Cuáles de las siguientes herramientas se utilizan para organizar ideas?
A) Diagrama de Pareto B) Histograma C) Diagrama de afinidad D) Hojas de verificación E) Mapa de procesos

2) ¿Cuál de las siguientes herramientas se utiliza para analizar el tiempo del ciclo?
A) Gráfico de control B) Diagrama de espina de pescado C) Diagrama de Pareto D) Mapa de procesos E) Análisis de causa raíz

3) ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta respecto de la variación por causa común?
a) Es incontrolable. B) Está centrado alrededor de la media. C) Es inherente al proceso. Todo lo anterior. E) Ninguna de las anteriores

4) Se utiliza una gráfica R para monitorear __________.
A. Variación de la media B. Dispersión del proceso C. Tendencia del valor medio D. Tendencia de la desviación estándar

5. Un verdadero Proceso 3 Sigma no debería tener más de _______defectos por millón de oportunidades
A. 6.210 B. 3,4 C. 2.700 D. 66.807