Pregunta: 1¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de una medida? a. Tiempo del ciclo b. dolares C. Recuentos de defectos d. Apoyo al empleado 2. ¿Cuál de los siguientes describe un resultado probable cuando los equipos planifican de manera efectiva la recopilación de datos? a. Es posible que el equipo no recopile suficientes datos. b. Los miembros del equipo pueden

1¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de una medida?

a. Tiempo del ciclo

b. dolares

C. Recuentos de defectos

d. Apoyo al empleado

2. ¿Cuál de los siguientes describe un resultado probable cuando los equipos planifican de manera efectiva la recopilación de datos?

a. Es posible que el equipo no recopile suficientes datos.

b. Los miembros del equipo pueden recopilar datos utilizando diferentes definiciones operativas

C. Los datos pueden no ser válidos

d. Los participantes del proceso están interesados en los resultados de la recopilación de datos.

3 ¿Cuál es la razón más importante para crear definiciones operativas de cada medida?

a. Para crear un histograma

b. Para asegurarse de que el plan de recopilación de datos esté completo

C. Para asegurarse de que todos recopilen datos de la misma manera

d. Para medir la línea de base más alta posible

4. ¿Qué pregunta le ayudará mejor a interpretar sus datos de referencia?

a. ¿Quién es el responsable del problema?

b. ¿Quién es el cliente?

C. ¿Cuál es la gravedad del problema?

d. ¿Cuál es la solución?