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  • Pregunta: 1-¿Cuál de los siguientes es cierto de las comunicaciones interculturales? A. Las consultas de un colega sobre su vuelo significan que no está interesada en el proyecto en cuestión. B. Las reuniones siempre deben comenzar a tiempo. C. Un apretón de manos no siempre se considera una forma apropiada de saludo. D. Al comunicarse con alguien de una cultura

    1-¿Cuál de los siguientes es cierto de las comunicaciones interculturales?


    A.
    Las consultas de un colega sobre su vuelo significan que no está interesada en el proyecto en cuestión.


    B.
    Las reuniones siempre deben comenzar a tiempo.


    C.
    Un apretón de manos no siempre se considera una forma apropiada de saludo.


    D.
    Al comunicarse con alguien de una cultura holística, se debe proporcionar información muy detallada sobre las expectativas del proyecto.


    MI.
    Una reunión siempre debe ser dirigida por la persona de mayor rango en el grupo.

    2-Tania se entera de que formará parte de un equipo virtual con varios miembros de la oficina de Hawái de su empresa. Ella espera poder hacer un viaje para visitar allí, pero aparte de eso, no está contenta con la tarea. Ella piensa que las personas que viven en Hawái no quieren concentrarse tanto en el trabajo como en surfear. Espera hacer un trabajo extra para cubrir a estos colegas y no le agrada este pensamiento. ¿Qué ilustra la actitud de Tania?


    A.
    evitación de la incertidumbre


    B.
    cultura de bajo contexto


    C.
    etnocentrismo


    D.
    distancia de poder


    MI.
    estereotipos

    3-¿Cuál de los siguientes NO es cierto de las "normas nacionales" reactivas?


    A.
    Son comunicadores cuidadosos y considerados.


    B.
    Reaccionan con cuidado a las propuestas de los demás.


    C.
    Planifican, programan, organizan y hacen una cosa a la vez.


    D.
    Escuchan con calma y tranquilidad a los oradores.


    MI.
    Priorizan la cortesía y el respeto.

    4-Divya asiste a una reunión en una de las oficinas de su organización en el extranjero. Ella nota que la reunión comienza precisamente a la hora, puntual. ¿En qué país podría estar?


    A.
    México


    B.
    Francia


    C.
    Alemania


    D.
    España


    MI.
    Jamaica

    5-La comprensión cultural lo ayudará a evitar mostrar ______.


    A.
    policronismo


    B.
    etnocentrismo


    C.
    monocronismo


    D.
    individualismo


    MI.
    colectivismo

    6-Jeff, gerente de una gran empresa de telecomunicaciones, asiste a una importante reunión en la sede latinoamericana de su empresa en la Ciudad de México. Llega cinco minutos antes, como es su costumbre en su oficina de Toronto, pero tiene que esperar 20 minutos para que lleguen todos los participantes. Él espera que la reunión comience de inmediato, ya que ahora parece que se está haciendo tarde, pero sus colegas preguntan sobre el bienestar de las familias de los demás. Jeff, frustrado, pregunta: "¿Podemos llegar?" comenzado, por favor?" ¿Qué creencia está demostrando Jeff?


    A.
    normando


    B.
    etiquetado


    C.
    gestión del tiempo


    D.
    etnocentrismo


    MI.
    encasillamiento

    7-¿Cuál de los siguientes saludos es MENOS probable que se considere una falta de respeto?


    A.
    "Oye, ya que este es mi primer día, esperaba que pudieras presentarme a todos".


    B.
    "Encantado de conocerte, pero ¿qué es lo que llevas puesto?"


    C.
    "Hola, señor, es un placer conocerlo, ¿cuál es su nombre?"


    D.
    "Hola, no te vi allí, ¿cuánto mides?"


    MI.
    "Hola, me di cuenta de que suenas mejor de lo que pareces, así que pensé en presentarme".

    8-¿Qué término se define como las actitudes y comportamientos aprendidos y compartidos que caracterizan a un grupo de personas?


    A.
    Estereotipo


    B.
    Identidad


    C.
    Cultura


    D.
    etnocentrismo


    MI.
    Diversidad

    9-¿Cuál de las siguientes se considera una de las "normas naturales" de Lewis?


    A.
    activos lineales


    B.
    activos dobles


    C.
    activos individuales


    D.
    ​no activos


    MI.
    activos plurales

    10-¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de una cultura de alto contexto?


    A.
    Suecia


    B.
    Dinamarca


    C.
    Porcelana


    D.
    Alemania


    MI.
    Noruega

    12-¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre prácticas culturales es cierta en China y Japón?


    A.
    Las personas anteponen el bien del grupo u organización a sus propios intereses individuales.


    B.
    Las personas transmiten significado no solo con palabras sino también por el contexto que rodea a las palabras.


    C.
    Las personas confían menos en el contexto y más en el lenguaje explícito para comunicar un mensaje de la manera más clara y sin ambigüedades posible.


    D.
    Las personas valoran los logros, la satisfacción y la capacidad de pensamiento independiente de un individuo.


    MI.
    La gente cree que su propia cultura es superior a todas las demás.

    11-Víctor ha recibido un ascenso, trasladándolo de la oficina de Vancouver de su organización a la oficina de Hong Kong. En sus primeras semanas, Víctor ha notado una serie de diferencias culturales. Por ejemplo, sus colegas jóvenes siempre esperan a que sus gerentes mayores se sienten primero y salgan primero del ascensor. Víctor pronto se adapta para hacer lo mismo. ¿Qué comportamiento está demostrando Víctor?


    A.
    mentalidad de masas


    B.
    inteligencia cultural


    C.
    comportamiento de manada


    D.
    comportamiento de las ovejas

    13-¿Cuál de los siguientes describe cómo se perciben la desigualdad y la autoridad en una cultura?


    A.
    distancia de poder


    B.
    contexto


    C.
    evitación de la incertidumbre


    D.
    etnocentrismo


    MI.
    estereotipos

    14-¿Cuál de los siguientes NO es uno de los principios de la indagación respetuosa?


    A.
    permitir la máxima flexibilidad


    B.
    enmarque su pregunta como una solicitud de asistencia


    C.
    demostrar el "mejor interés"


    D.
    haga su pregunta lo más rápido y directamente posible


    MI.
    proporcionar contexto

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
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    13. Distancia de poder Esta es la distancia entre grupos que difieren en poder definido social, culturalment

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