Pregunta: 1- ¿Cuál de las siguientes características tiene el liderazgo carismático? a. busca involucrar al personal en el proceso de toma de decisiones. b. Emplea una cadena de mando clara. C. Busca captar el estado de ánimo de la audiencia. d .Busca asegurar que el personal comprenda los problemas que enfrenta la organización. mi. Considera que las recompensas y los

1- ¿Cuál de las siguientes características tiene el liderazgo carismático?

a. busca involucrar al personal en el proceso de toma de decisiones.

b. Emplea una cadena de mando clara.

C. Busca captar el estado de ánimo de la audiencia.

d .Busca asegurar que el personal comprenda los problemas que enfrenta la organización.

mi. Considera que las recompensas y los castigos motivan al personal

2- Ventaja de la comunicación escrita

a. Registro permanente

b. Todo lo anterior

C. Ahorrar tiempo

d. Limpio

mi. Ahorrar dinero

3- Ha sido ascendido a un puesto directivo en Sugar Sprinkles, una empresa privada que vende productos de panadería. Está satisfecho con su nuevo trabajo, pero le preocupan algunos problemas que ha estado enfrentando. Debe determinar los horarios de licencia de los empleados. Sin embargo, el propietario de la empresa anula sus decisiones. En consecuencia, sus subordinados no respetan su posición como gerente. Además, el propietario lo hace responsable cuando los subordinados no se desempeñan satisfactoriamente. ¿Cuál de las siguientes es la razón del problema al que se enfrenta?

a. El propietario no ha delegado suficiente autoridad para permitirle hacer su trabajo.

b. La empresa tiene un amplio margen de control.

C. Los empleados prefieren ser guiados por otro gerente

d. La empresa sigue un proceso de toma de decisiones descentralizado.

mi. El propietario quiere seguir el principio de unidad de mando

4- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la organización matricial es verdadera?

a. Implica mantener a los empleados unidos por contratos que estipulan los resultados esperados, en lugar de jerarquía y autoridad.

b. Crea un entorno en el que se sigue estrictamente el principio de unidad de mando.

C. Se compone de relaciones de doble reporte en las que algunos empleados reportan a dos superiores.

d. Es una colección de empresas independientes, en su mayoría de una sola función, que colaboran para producir un bien o servicio.

mi. Resulta en un sistema centralizado de toma de decisiones.

5- Usa la información del siguiente párrafo para responder las cuatro preguntas que siguen. Jane trabaja para una pequeña empresa que procesa y envasa tomates y otras verduras. Ella reporta al CFO. Su trabajo es predecir los costos de las materias primas para los próximos cinco años. Utiliza varias fuentes de investigación, incluidos los medios de comunicación, para saber quiénes son los competidores y qué han estado haciendo. De hecho, se suscribe a un boletín electrónico para analistas que le informa sobre la disponibilidad de cultivos y las condiciones climáticas en todo el mundo. Todos los meses, ella desarrolla una hoja de cálculo para su jefe que indica el tipo de condiciones climáticas que se esperan en cada área del mundo y, por lo tanto, la disponibilidad de cultivos particulares y los costos probables de estos vegetales. Ella también está involucrada en un equipo que está investigando cómo reducir los costos de enlatado. Recientemente se reunieron con Allen Cans Corp., una empresa que fabrica y envasa encurtidos, aderezos para sándwiches y mermeladas. Allen Cans es considerada la empresa líder en la industria de las conservas. El equipo de Jane está comparando sus procesos con los de Allen Cans para ver cómo podrían mejorar. ¿Cuál de los siguientes está siendo utilizado por Jane para la investigación?

a. Pronóstico

b. Escaneo del medio ambiente

C. evaluación comparativa

d. Desarrollo de escenarios

mi. Inteligencia competitiva

verdadero o falso :

1- La Teoría X y la Teoría Y propuestas por Hertzberg describen dos modelos contrastantes de motivación laboral aplicados por los gerentes en el comportamiento organizacional.

2- De acuerdo con el enfoque de rasgos del liderazgo, la necesidad de logro predice el éxito de los jefes de división en empresas más grandes y burocráticas.