Pregunta: 1-2 Estudio de caso Estándares de preparación en Southwest Airlines Los agentes de rampa de Southwest Airlines cargan y descargan el equipaje de la aeronave y también recogen el equipaje de los clientes cuando abordan la aeronave. El sindicato afirma que el agraviado B, un agente de rampa con 13 años de experiencia, está siendo discriminado porque la

1-2 Estudio de caso Estándares de preparación en Southwest Airlines

Los agentes de rampa de Southwest Airlines cargan y descargan el equipaje de la aeronave y también recogen el equipaje de los clientes cuando abordan la aeronave. El sindicato afirma que el agraviado B, un agente de rampa con 13 años de experiencia, está siendo discriminado porque la gerencia de su Operación Love Field en Dallas, Texas, le exige que lleve el pelo largo recogido debajo de una gorra, pero las agentes de rampa femeninas y los los empleados de mantenimiento no están obligados a usar gorras.

En una audiencia de arbitraje, la compañía testificó que sus reglas de preparación se han aplicado de manera uniforme. Todos los agentes de rampa masculinos han sido tratados de la misma manera, y todas las agentes de rampa femeninas han sido tratadas de la misma manera. La compañía argumenta que la discriminación es permisible siempre que no sea ilegal y siempre que las diferencias en los estándares de preparación que no inhiban irrazonablemente las oportunidades de trabajo sean permisibles bajo el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964. La empresa también afirma que la cuestión de una supuesta discriminación con respecto a los empleados de mantenimiento varones está más allá del alcance de esta queja porque existe un acuerdo laboral separado entre los empleados de mantenimiento y la empresa.

Fuente: Adaptado de Southwest Airlines, 97 ARB 3036 (2003).

Preguntas

1. ¿Qué tan realista es el argumento de la compañía con respecto a los estándares de aseo?
2. ¿Puede un empleador imponer unilateralmente una regla de preparación sobre las objeciones de sus empleados o su agente de negociación?
3. ¿Qué tan válido es el argumento de la empresa de que el contrato laboral con los empleados de mantenimiento está “fuera del alcance de esta queja”?
   
   
   "Por favor, responda con detalles. Gracias de antemano".