Pregunta: . Una cafetería desea conocer la opinión de sus clientes con respecto al servicio prestado y la calidad de sus productos. A cada cliente se le entrega un cuestionario para que lo conteste. En este cuestionario se selecciona en forma aleatoria la pregunta de calidad en el servicio. Los resultados obtenidos de la primera semana se presentan a continuación: a)
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. Una cafetería desea conocer la opinión de sus clientes con respecto al servicio prestado y la calidad de sus productos. A cada cliente se le entrega un cuestionario para que lo conteste. En este cuestionario se selecciona en forma aleatoria la pregunta de calidad en el servicio. Los resultados obtenidos de la primera semana se presentan a continuación: a) ¿Cuál es la probabilidad de que haya calificado la calidad en el servicio como malo o sea una mujer? (valor: 10 puntos) b) ¿Cuál es la probabilidad de que haya calificado la calidad en el servicio como regular o malo? (valor: 10 puntos)
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