Pregunta: a. Para respaldar un objetivo estratégico de aumentar los ingresos de los clientes existentes en un 10 %, ¿cuál de las siguientes actividades tácticas NO se implementaría? 1. Uso de la información del cliente de POS para desarrollar una lista de correo. 2.En el punto de venta, ofreciendo cupones de ahorro adicionales. 3. Invitar a los consumidores a unirse

a. Para respaldar un objetivo estratégico de aumentar los ingresos de los clientes existentes en un 10 %, ¿cuál de las siguientes actividades tácticas NO se implementaría?

1. Uso de la información del cliente de POS para desarrollar una lista de correo.

2.En el punto de venta, ofreciendo cupones de ahorro adicionales.

3. Invitar a los consumidores a unirse al club de clientes a través de una nueva campaña en las redes sociales.

b. Si una empresa desea respaldar un objetivo estratégico de un crecimiento del 5,6 % en productos frescos y totalmente naturales, ¿cuál es el denominador común de todas las actividades tácticas en las que participaría una empresa?

1. Se necesitará tiempo extra para ejecutar todos los proyectos más pequeños a tiempo.

2. Los proyectos necesitarán una gobernanza adicional por parte de la gerencia según la importancia de la iniciativa.

3. Casi todos los departamentos dentro de la organización deben participar para que el pedido tenga éxito (comercialización, finanzas, operaciones, marketing, tiendas, compradores, etc.).

C. ¿Cuál es la diferencia entre los objetivos a corto y largo plazo además de la rapidez con la que se logra el objetivo?

1. Los objetivos a corto plazo suelen ser gestionados por equipos pequeños, mientras que los objetivos a largo plazo requieren ejecutivos de nivel C a cargo.

2. Las metas a corto plazo requieren menos reuniones.

3. Las metas a corto plazo pueden ser un indicador del progreso hacia los objetivos a largo plazo.