Pregunta: a.) la cadena de valor de una organización son las diversas formas en que crea valor para los clientes actuales y potenciales? (verdadero o falso) b.) una fortaleza organizacional que es de bajo valor, rara, fácil de imitar y difícil de mantener ofrece una ventaja competitiva a corto plazo. (verdadero o falso) c.) la ventaja competitiva requiere que una

a.) la cadena de valor de una organización son las diversas formas en que crea valor para los clientes actuales y potenciales? (verdadero o falso)

b.) una fortaleza organizacional que es de bajo valor, rara, fácil de imitar y difícil de mantener ofrece una ventaja competitiva a corto plazo. (verdadero o falso)

c.) la ventaja competitiva requiere que una organización desarrolle una distinción que los competidores no tienen y que se conectan fácilmente para imitar. (verdadero o falso)

d.) las percepciones de los clientes sobre la categoría de servicio de la organización no son una determinación importante para un análisis del competidor del área de servicio beneficioso (verdadero o falso)

e.) el análisis de la competencia del área de servicio comienza con la evaluación de la dinámica competitiva del área de servicio. (verdadero o falso)