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  • Pregunta: A. ¿Cuál de las siguientes estrategias para lidiar con la resistencia al cambio es más apropiada cuando la resistencia es causada por el miedo a lo desconocido? Seleccione uno: 1. Participación e implicación 2. Negociación y acuerdo B. ¿Cuál de las siguientes es una desventaja de usar la estrategia de facilitación y apoyo para lidiar con la resistencia al

    A. ¿Cuál de las siguientes estrategias para lidiar con la resistencia al cambio es más apropiada cuando la resistencia es causada por el miedo a lo desconocido?

    Seleccione uno:

    1. Participación e implicación

    2. Negociación y acuerdo

    B. ¿Cuál de las siguientes es una desventaja de usar la estrategia de facilitación y apoyo para lidiar con la resistencia al cambio?

    Seleccione uno:

    1. Toma tiempo y puede ser costoso.

    2. Domina la resistencia a través de la fuerza.

    C. ¿Cuál de las siguientes es una diferencia entre el desarrollo organizacional (OD) dialógico y el desarrollo organizacional (OD) de diagnóstico?

    Seleccione uno:

    1. Dialogic OD usa los procesos de descongelar, cambiar y congelar para administrar el cambio, mientras que Diagnostic OD no usa pasos sistemáticos para administrar el cambio.

    2. Un consultor es un facilitador involucrado en el DO dialógico, mientras que él o ella es un facilitador neutral en el DO diagnóstico.

    3. El punto central del enfoque de diagnóstico es la opinión de que el "cambio real" solo ocurre cuando se modifican las mentalidades, mientras que el enfoque dialógico se enfoca en hacer cambios a nivel de gestión.

    D. El enfoque y los valores que sustentan el desarrollo organizacional (DO) se desarrollaron predominantemente en:

    Seleccione uno:

    1. los Estados Unidos.

    2. América del Sur.

    3. Japón.

    E. ¿Cuál de los siguientes NO es uno de los factores de Barry Staw y Jerry Ross que conducen a la escalada?

    Seleccione uno:

    1. Determinantes del proyecto

    2. Determinantes económicos

    3. Determinantes sociales

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